Quello che spieghiamo al telefono tutti i giorni, scritto una volta per tutte. Niente gergo, niente pubblicità mascherata da consiglio.
Ti sei ritrovato con un fornitore che non hai scelto. Fino a ieri toccava a te dimostrare di non aver mai firmato. Da giugno 2026 la legge ha ribaltato l'onere della prova: adesso tocca a loro.
Sui consumi di luce e gas la prescrizione è di due anni. Ma non scatta da sola: se non la sollevi tu, per iscritto e in tempo, quei soldi li paghi lo stesso.
Telefonare al call center non è un reclamo. Un reclamo scritto fa partire termini precisi, obbliga il fornitore a rispondere e, in certi casi, a smettere di chiederti i soldi contestati.
Non serve essere tecnici. Bastano sei controlli, in ordine, per capire se la tua bolletta è normale o se c'è qualcosa da guardare meglio.
La prima analisi è gratuita e non ti impegna a niente. Mandaci una foto della bolletta: ti diciamo se c'è qualcosa che non va.
